Temukan jawaban untuk beberapa pertanyaan yang paling sering ditanyakan (FAQ):
- Kapan anda akan melanjutkan layanan antar bank anda untuk akun SGD?
- Apakah Coinhako masih beroperasi?
- Mengapa ada perbedaan besar antara pasangan mata uang yang berbeda?
- Mengapa Deposit dan Penarikan Saya begitu lama?
- Mengapa Transaksi Cryptocurrency saya memakan waktu begitu lama?
- Mengapa Anda begitu lama untuk menanggapi tiket saya?
- Apa saja yang baru dengan Coinhako segera?
Anda juga dapat menemukan jawaban atas FAQ yang terkait dengan operasi sehari-hari kami di halaman-halaman berikut:
- Cryptocurrency Basics FAQs
- FAQ Layanan Coinhako
- Manajemen Akun & FAQ Keamanan
- Deposit & Withdrawal Matters FAQs
- Cryptocurrency Transaction FAQs
1. Kapan Anda akan melanjutkan layanan antar bank Anda untuk akun SGD?
Kami berada dalam situasi yang rumit di sini dan ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
Sebagai Cryptocurrency terus hadir sebagai daerah abu-abu bagi masyarakat, lembaga keuangan telah menunjukkan keengganan untuk bekerja dengan penyedia cryptocurrency bervolume tinggi seperti Coinhako. Ini adalah gaya yang berulang dalam industri, terutama terhadap penyedia Cryptocurrency bervolume tinggi, dan telah sangat memengaruhi layanan kami untuk pengguna kami.
Dukungan Anda yang berkelanjutan untuk layanan kami sangat membantu dalam melegitimasi ruang. Kami percaya perubahan akan datang, dan terima kasih telah menjadi bagian darinya!
Sementara itu, Anda dapat menggunakan Xfers untuk memproses semua transaksi terkait SGD.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang menyiapkan Dompet Xfers Anda, di platform kami, silakan lihat panduan ini.
Ya, tentu saja!
Anda masih dapat membeli, menjual, mengirim dan menerima Cryptocurrency yang didukung pada platform kami.
Sementara itu, kami senang untuk berbagi bahwa kami sedang mengerjakan beberapa produk baru yang menarik lainnya juga! Ikuti kami di media sosial untuk mengikuti berita dan pembaruan terbaru kami.
Harga kami ditetapkan berdasarkan harga dari Cryptocurrency Market Makers.
Untuk penjelasan lebih mendalam, ini bermuara pada dasar-dasar investasi dan investasi yang sangat sederhana yang dikenal sebagai 'Spreads'.
Penyebaran adalah perbedaan antara harga ask dan bid dari suatu aset dan merupakan fitur yang selalu ada di semua pasar perdagangan.
Penjelasan sederhana untuk perbedaan harga lintas pasangan mata uang adalah bahwa penyebaran dipengaruhi oleh berbagai faktor, seperti:
- Menyediakan - Jumlah total Koin yang tersedia untuk diperdagangkan
- Permintaan untuk Cryptocurrency
- Total aktivitas perdagangan Cryptocurrency
- Ketidakstabilan mata uang
- Faktor-faktor ekonomi makro lain yang berpengaruh pada aktivitas pasar perdagangan
Contoh:
Mengingat bahwa MYR cenderung lebih volatil dibandingkan dengan SGD, perbedaan antara harga permintaan dan penawaran - dalam situasi yang sangat tidak stabil - kemungkinan akan diperkuat. Oleh karena itu, Anda mungkin melihat pasangan MYR biaya relatif lebih tinggi relatif terhadap pasangan SGD selama periode dengan fluktuasi harga yang sangat fluktuatif. Kebalikannya juga bisa terjadi tergantung pada faktor-faktor yang dibagikan di atas.
Mengingat bahwa MYR cenderung lebih volatil dibandingkan dengan SGD, perbedaan antara harga permintaan dan penawaran - dalam situasi yang sangat tidak stabil - kemungkinan akan diperkuat. Oleh karena itu, Anda mungkin melihat pasangan MYR biaya relatif lebih tinggi relatif terhadap pasangan SGD selama periode dengan fluktuasi harga yang sangat fluktuatif. Kebalikannya juga bisa terjadi tergantung pada faktor-faktor yang dibagikan di atas.
Jika Anda ingin menghindari situasi seperti itu, kami sangat menyarankan perdagangan selama periode volatilitas yang lebih rendah.
** Informasi yang dibagikan di sini murni pendidikan dan tidak dimaksudkan untuk mempengaruhi keputusan investasi atau mempromosikan produk apa pun. Kami sangat menyarankan konsultasi dengan entitas investasi berlisensi jika anda ingin membuat keputusan investasi.
Kami selalu menyarankan agar Anda melakukan penelitian sebanyak mungkin sebelum membeli Cryptocurrency sebagai - seperti investasi dan / atau perdagangan lainnya - Anda akan terkena risiko.
- Setoran melalui Transfer Antar-bank membutuhkan hingga 1 hari kerja untuk dikreditkan ke akun Anda
- Penarikan melalui Transfer Antar Bank memakan waktu hingga 3 hari kerja untuk dikreditkan ke akun yang Anda tunjuk.
Jika permintaan transaksi anda belum dikreditkan kepada anda dalam jangka waktu yang ditentukan, silakan hubungi tim dukungan kami di hello@coinhako.com. Harap lampirkan salinan/screenshot transaksi dan detail untuk membantu kami mempercepat proses untuk Anda.
Waktu transaksi - di seluruh jaringan - dapat bervariasi karena berbagai alasan.
Beberapa alasan yang diketahui telah menyebabkan penundaan dalam transaksi Bitcoin (BTC) adalah:
Beberapa alasan yang diketahui telah menyebabkan penundaan dalam transaksi Bitcoin (BTC) adalah:
- Penundaan disebabkan oleh kurangnya Hash Power
- Penundaan disebabkan oleh kurangnya scaling
- Penundaan disebabkan oleh persyaratan platform
Cryptocurrency yang berbeda mungkin juga dihadapi dengan serangkaian masalah yang berbeda yang menyebabkan penundaan transaksional.
Cryptocurrency bukan tanpa kesalahan. Namun, anda dapat mencoba untuk menghindari skenario tersebut dengan kiat-kiat berikut:
- Tidak memproses transaksi ketika dihadapkan pada skenario dan/atau selama masa lalu lintas jaringan tinggi.
- Cari tahu lebih banyak tentang platform yang ingin Anda kirimi transaksi.
Untuk BTC Anda dapat:
- Periksa kekuatan penambangan jaringan sebelum memproses transaksi apa pun. Anda dapat melihat tingkat Hash Bitcoin di sini.
- Pantau jumlah transaksi yang belum dikonfirmasi di jaringan Bitcoin sebelum memproses transaksi apa pun.
Setiap Cryptocurrency memiliki sumber daya sendiri untuk memeriksa hal-hal seperti Etherscan.io - tetapi tidak terbatas - untuk Ethereum (ETH). Kami selalu menyarankan agar anda melakukan penelitian sebanyak mungkin sebelum membeli Cryptocurrency apa pun - seperti investasi lainnya - anda akan terkena risiko.
Pasar cryptocurrency, bagaimanapun, tunduk pada periode permintaan yang sangat berfluktuasi. Selama periode permintaan tinggi, kami mungkin dihadapkan dengan jumlah lalu lintas tiket yang lebih tinggi dan dengan tulus meminta maaf atas keterlambatan tanggapan.
Berikut ini beberapa kiat untuk membantu anda dengan waktu antrean tiket anda:
-
Untuk Pertanyaan Umum
Kami sangat menyarankan Anda mengunjungi halaman informasi kami di mana kami memiliki daftar artikel swalayan untuk membantu menjawab pertanyaan Anda.
- Untuk Masalah Teknis
Untuk masalah teknis, kami meminta pengertian anda bahwa kami mungkin memerlukan lebih dari 1 hari kerja untuk menghubungi anda karena kami harus terlebih dahulu berkonsultasi dengan Tim Teknologi kami. Yakinlah bahwa kami akan menghubungi anda sesegera mungkin.
Ya!
Seperti yang telah kami bagikan sebelumnya, kami akan menambahkan 'Lebih banyak layanan, lebih banyak Cryptocurrency, dan lebih banyak negara!' untuk anda di 2018.
Kami juga menjaga keamanan dengan sangat serius dan secara aktif bekerja untuk lebih meningkatkan keamanan platform kami untuk anda dan dana anda.
Kami sangat gembira tentang pembaruan layanan yang akan datang jadi tetap ikuti halaman Facebook kami dan terus pantau berita yang terkait dengan kami!
Jika anda membutuhkan informasi lebih lanjut jangan ragu untuk menghubungi kami di hello@coinhako.com atau terus ikuti terus Blog kami untuk pantauan terbaru.
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.